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关键词：Digital Signage 数字标牌 Self-service kiosks 自助服务设备

(56iq.com编译)为努力赢得新客户并让老客户使用银行更多的金融服务，许多银行正转向使用数字标牌（Digital Signage）和自助服务设备，作为提升银行业务体验的手段，也可以与顾客更好地交流。以下是在银行支行的一些广泛的应用：

等候区显示屏：当顾客排队等待公司出纳或者是在支行的其他区域，数字标牌（Digital Signage）可以充当银行动态信息公告板，发布强制性信息，主要关于当前利率和签订新金融产品和服务的合同的收益信息。还有一些情况下，银行公告板放在在线电视和news feeds一起，用以确保公告牌内容的趣味性和实时性。

产品信息和业务自助服务设备：使用触摸式显示屏系统，顾客可以浏览现有的金融产品，查看利率和期限如何影响他们的按揭贷款，以及其他信息。通过一个银行的数字标牌（Digital Signage）自助终端可以对顾客进行培训教育，他们会有可能来签订一个高利润服务并且拓展同银行或者信用合作社的关系。自助服务设备也可以充当交易业务功能，如：办理名字和地址更改或让顾客申请银行的信用卡账户、按揭贷款，或者其他借款服务。

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